Куда обращаться после смерти родственника

Содержание

Человек умер, что делать?

Куда обращаться после смерти родственника

Смерть близкого человека – это беда, перед которой легко растеряться. Семья и друзья усопшего переживают сложные времена. При этом нужно выполнить много различных задач – оформить ряд документов, общаться с врачами и полицией, организовывать похороны.

Именно в этот момент вашим вниманием завладевают черные ритуальные агенты, покупающие информацию об умершем вместе с контактами родственников. Доверие к таким людям – это, как правило, поставка некачественного товара, неудобное место захоронения и завышенные чеки.

Что же делать?

Предлагаем пошаговую инструкцию действий при смерти в зависимости от того, когда и при каких обстоятельствах случилось несчастье.

Что делать, если человек умер дома

Если ваш близкий человек умер дома, что независимо от времени происшествия (день или ночь), алгоритм действий будет следующим:

  1. Позвоните в Городское бюро услуг «Ритуал» по телефону +7 (495) 235-00-00 (круглосуточно) для консультации и помощи в оформлении документов.
  2. Вызовите скорую помощь (03 – со стационарного телефона, 103 – с мобильного), чтобы получить врачебный осмотр и справку о констатации смерти.
  3. Вызовите полицию для получения протокола осмотра тела (02 – со стационарного телефона, 102 – с мобильного). Приезд полиции обязателен, даже если человек умер естественным путем. Это нужно для фиксации события, вас не должно это пугать.

Далее придется подождать приезда специалистов. За время ожидания нужно собрать документы: паспорт и полис ОМС усопшего, свой паспорт, а также выписки из больниц, если усопший болел.

Приехавшие врачи и полицейские составят несколько документов – протоколы осмотра тела и установления смерти. У тех и других нужно взять по бумаге – они потребуются для отправки тела покойного в морг.

Если человек умер в больнице

Если смерть наступила в больнице, все равно нужно знать, что делать, несмотря на то, что нет необходимости звонить в скорую и полицию. Ведь оформление документов и организация похорон все равно ложатся на ваши плечи. Поэтому сразу же после получения скорбной вести вам нужно позвонить в городское бюро услуг «Ритуал» по круглосуточному телефону +7 (495) 235-00-00 для консультации.

Помните, что в этом случае деньги с вас могут потребовать только за необязательные дополнительные услуги (например, макияж усопшего).

Однако в морг потребуется привезти погребальную одежду (чистые вещи усопшего либо только что приобретенный комплект): нижнее белье, носки (чулки/колготки), платье (костюм с рубашкой), платок (повязку на голову), обувь, а также еще несколько необходимых предметов (полотенце, расческу, бритвенный станок, мыло, одеколон).

В морге выдадут медицинскую справку-освидетельствование, на основании которой можно будет получить в МФЦ свидетельство о смерти и справку по форме №33, необходимую для оформления компенсации на погребение.

Личные вещи умершего вы получите в отделении больницы, где он скончался.

Куда звонить в первую очередь

При подозрении на смерть всегда в первую очередь нужно звонить в скорую помощь (03 – со стационарного телефона, 103 – с мобильного).

Возможно, вы неправильно поняли ситуацию. То, что кажется смертью, может оказаться острым состоянием, и медики еще успеют спасти вашего родственника.

После уверенной констатации смерти нужно сразу позвонить ритуальному агенту Городского бюро услуг «Ритуал» по круглосуточному телефону +7 (495) 235-00-00 для консультации и помощи в дальнейших действиях.

Какие документы нужно оформить

Согласно современному законодательству РФ, для организации похорон любым способом (включая кремацию) на данный момент необходимо оформление следующих документов:

  1. Справка o констатации смерти – бумага с подписями, написанная участковым поликлиники или врачом скорой помощи.
  2. Протокол осмотра тела, который оформляется сотрудниками полиции, производившими освидетельствование и фиксацию смертельного случая.
  3. Медицинское свидетельство o смерти, которое оформляется патологоанатомом. В частности, для получения такой бумаги в морге, куда отвезли тело, потребуется предоставление: паспорта, медицинского полиса и больничной карты покойного, а также паспорта его родственника (организатора похорон).
  4. Свидетельство o смерти, заверенное работником ЗАГС и гербовой печатью. Его можно получить прямо в ЗАГСе или в районном отделении МФЦ «Мои документы» (допускается обращение в учреждение по адресу прописки или временного проживания умершего, а также по адресу морга, куда его доставили). Для получения гербового свидетельства в МФЦ следует принести свой паспорт, паспорт умершего и Медицинское свидетельство о смерти.
  5. Справка о смерти по форме №33. Она выдается в МФЦ вместе с гербовым свидетельством о смерти, потребуется для получения пособия на похороны.

Кроме этого, если покойного будут отпевать в храме по православному обычаю, потребуется еще дубликат медицинского свидетельства о смерти. Не забудьте, что надо сразу сделать его копию.

Обязательно ли делать вскрытие

Тело умершего отправляют в морг на обследование для уточнения причины смерти. Важно знать, что вы имеете право отказаться от вскрытия.

Однако существует ряд положений, при наличии которых вскрытие обязательно. Вы не имеете права написать отказ, если:

  1. У правоохранительных органов возникло подозрение, что смерть наступила насильственным способом.
  2. Умерший не наблюдался в больнице, не имел выявленных заболеваний, и сразу причину случившегося установить невозможно.
  3. Покойный был помещен в больницу менее суток назад и еще не успел диагностироваться.
  4. Есть подозрение на передозировку каких-либо препаратов или аллергическую реакцию на них.
  5. Смерть связана с проведенными медицинскими манипуляциями.
  6. Причина смерти – экологическая катастрофа или ее последствия.
  7. Человек имел инфекционное заболевание либо подозрение на него.
  8. Пациентом являлась беременная, либо женщина умерла в родах (или сразу после них).
  9. Ребенок родился мертвым или умер в течение первых 28-и дней своей жизни.
  10. Требуется проведение судмедэкспертизы.

Что делать с телом: похоронить или кремировать

Что лучше или правильнее – похоронить или кремировать умершего? Ответ на этот вопрос зависит от прижизненного требования покойного (письменного или устного), желания близких, других обстоятельств.

Аргументов к тому или другому решению может быть много – удобство дальнейшей транспортировки или хранения праха, моральные или религиозные причины.

Консервативное православное общество предпочитает похороны, но церковь не запрещает кремацию вопреки распространенным стереотипам.

Законодательно допустимы и возможны оба варианта, от вашего решения зависят лишь дальнейшие действия по организации похорон.

Что делать, если человек умер за границей

Если житель Москвы, являющийся гражданином России, умер за границей, необходимо обращение к ритуальному агенту Городского бюро услуг «Ритуал» по телефону +7 (495) 235-00-00 (круглосуточно).

Специалист ритуальной службы проконсультирует вас по всем вопросам, а также поможет в решении всех предстоящих задач: транспортировке тела на территорию РФ и оформлении необходимых документов.

Если смерть наступила в общественном месте

Иногда случается так, что смерть настигла человека в общественном месте – на работе, в дороге, в развлекательном заведении и т. п. В этом случае тело будет доставлено в судебно-медицинский морг для уточнения причин смерти. В порядок следующих действий обязательно входит процедура опознания, на которую приглашаются родственники умершего.

Облегчить процедуру прохождения всех формальностей и организовать все дальнейшие действия помогут специалисты компании «Ритуал».

Социальное пособие на погребение

Чтобы после смерти родственника получить пособие на погребение, необходимо подать заявление с пакетом сопутствующих документов не позднее полугода со дня констатации смертельного случая. Кто будет выплачивать компенсацию, зависит от социального положения умершего:

  1. Если гражданин нигде не работал и не получал никакую пенсию, то выплаты на погребение совершают органы соцзащиты.
  2. Если человек был официально работающим, то пособие следует требовать с его работодателя.
  3. Если умер неработающий пенсионер, то погребальные деньги выдадут в районном отделе ПФР.

Размер федерального пособия на погребение — 6 124,86 руб. (с учетом индексации в феврале 2020 г.).

Закон о погребении Москвы устанавливает дополнительный размер пособия на погребение для москвичей 11 616 руб. Таким образом, с учетом федерального пособия общая сумма компенсации на погребение в столице с февраля 2020 года составляет 17 740 руб. 86 коп.

Для участников ВОВ, проживающих в Москве, размер пособия на погребение составляет 28 178 руб. Его оформляют через военкомат. Если затраты на погребение окажутся выше, их компенсируют на сумму до 40 551 руб.

Достойные похороны с расширенным пакетом услуг при заказе в городском бюро услуг «Ритуал» обойдутся в сумму 45 950 рублей, то есть сумма компенсации в данном конкретном случае практически покроет все расходы.

Источник: https://xn--80abfvq1apfd.xn--p1ai/information/chto-delat-i-kuda-obrashchatsya-esli-umer-chelovek

5 инстанций, которые нужно посетить после смерти родственника

Куда обращаться после смерти родственника

Бюрократия одинакова, что для живых, что для покойников.

Смерть всегда приходит внезапно и приносит с собой не только горе, но и необходимость решать множество разных вопросов и оформлять множество документов.

Фактически родственникам некогда горевать, ведь кроме организации похорон в первые же дни после смерти нужно посетить множество разных инстанций, чтобы уладить последние дела покойного.

Это неприятные, но необходимые обязанности, ведь если все не решить, проблемы будут у оставшихся в живых.

Так какие инстанции и в каком порядке нужно посетить?

1. ЗАГС

В этом учреждении регистрируют не только рождение детей и свадьбы, но еще и смерти. Именно тут выдают свидетельство о смерти, которое является главным документом после смерти.

Для этого нужно принести медицинское свидетельство о смерти (справку, выданную в морге или в медучреждении, которое констатировало смерть) и паспорт покойного. Взамен этих документов дадут свидетельство о смерти и справку для получения пособия на погребение.

С последним документом нужно обращаться очень аккуратно — он выдается в единственном экземпляре и без возможности получить дубликат. Утеря автоматически означает утрату права на выплату.

2. Пенсионный фонд

Если умерший был пенсионером, то в Пенсионный фонд нужно сообщить о его смерти, чтобы прекратили начисление пенсии. Кроме того, наследники имеют право получить пенсию за последний месяц жизни, если покойный ее не получил.

Обратите внимание, что выплата происходит за весь календарный месяц, даже если смерть наступила в первых числах. Тут же оформляют то самое пособие на погребение, положенное каждому человеку, вне зависимости от возраста.

Кстати, пособие ПФР обязан выплатить максимально быстро – как правило, в день обращения.

Обратите внимание, что если умер военный пенсионер, то пособие на погребение нужно оформлять в том ведомстве, к которому он относился (в военкомате, МВД,МЧС и т.д). Оно будет выше обычного. Поэтому нельзя отдавать справку из ЗАГСа в ПФР, чтобы не утратить права на повышенную выплату.

3. Управляющая организация и другие коммунальные службы

Уже после похорон, но в течение первого месяца после смерти необходимо известить о смерти родственника управляющую организацию или ТСЖ, а также остальных поставщиков коммунальных услуг. Это необходимо для:

  • снятия его с регистрации по месту жительства (займется паспортист из УО или ТСЖ);
  • прекращения начисления коммунальных платежей, которые зависят от количества зарегистрированных в квартире людей;
  • прекращения действия льгот, если они были у покойного.

Игнорирование этого вопроса грозит финансовыми потерями. Ведь добиться перерасчета в случае переплаты будет непросто, а вот недоплаченное по льготам взыщут очень быстро.

При этом, если умер единственный собственник жилья, применение льгот прекратят со дня смерти, а вот начисления продолжаться тоже со дня смерти.

Поэтому наследники получат квартиру с долгами по услугам ЖКХ, если не будут оплачивать их каждый месяц, даже если в квартире никто не живет. Кстати, при отсутствии счетчиков, воду и газ будут считать по нормам за одного человека.

4. Банк, в котором у покойного был счет или кредит

Кредитные организации, в которых у умершего человека были счета, банковские карточки и кредиты нужно известить о наступлении смерти как можно быстрее. Во-первых, это позволит защитить деньги на счетах от различных возможных мошеннических действий, во-вторых банк остановит начисление процентов по кредиту со дня смерти заемщика.

Кроме того на компенсацию расходов по организации похорон родственники имеют право получить со счета умершего определенную сумму денег в соответствии со статьей 1174 Гражданского кодекса РФ.

Такие экстренные “гробовые деньги” с вклада в банке, сберкнижки или любых других денежных средств умершего не могут превышать в сумме 100 000 рублей. А разрешение на их выплату выдает нотариус.

Поэтому, пятой инстанций обязательной для посещения является…

5. Нотариальная контора

Нотариус должен открыть наследное дело после смерти. Это происходит по заявлению наследников, вне зависимости от того, было у умершего составлено завещание или нет. Это может быть любой нотариус в городе или муниципальном округе, где проживал умерший.

Вступление в наследство происходит через 6 месяцев, но начать процедуру нужно как можно раньше. Ведь нотариус должен определить объем наследной массы, то есть выявить все имущество, которым владел умерший и определить круг его наследников.

Кроме того, именно он уполномочен выдать бумагу для банка, по которой можно получить деньги со счета еще до вступления в наследство.

Особенно это актуально тем, у кого внезапно умер единственный кормилец, на счетах которого были аккумулированы все средства.

Вы можетезадать свой вопрос на любую правовую тему(работа, льготы, пенсии, ЖКХ, недвижимость, налоги, ДТП, уголовное право и другие темы).

Задать вопрос юристу

Источник: https://zen.yandex.ru/media/prsvt_ru/5-instancii-kotorye-nujno-posetit-posle-smerti-rodstvennika-5ddc3050bd6e064b370f2018

Куда обращаться после смерти родственника

Куда обращаться после смерти родственника

Что делать после смерти родственника в разных ситуациях.

Смерть близких может быть как ожидаемой, так и внезапной. В любом случае это огромное горе, которое не должно помешать достойно проводить в последний путь покойного. Каждый человек (к сожалению) должен заранее знать, что делать, если умер близкий.

Ведь на похоронного агента, который возьмет большинство проблем на себя, деньги есть не у всех, а время на прохождение всех бюрократических процедур и организацию похорон ограничено.

И начинается эта гонка по бюрократическим инстанциям прямо с момента смерти.

А этот момент может настигнуть человека в разных местах. И порядок действий в самом начале отличается в зависимости от места, где произошла смерть.

Человек умер на улице или на работе

Порядок действий сохраняется прежним: нужно вызвать скорую помощь и полицию. Тело будет отправлено в один из судебно-медицинских моргов. Если у человека не было при себе документов, удостоверяющих личность, то его оформят, как неизвестного. Родственники получат адрес морга, куда им придется приехать на опознание и получить заключение о причине смерти.

Человек умер в больнице

В этом случае врачи сообщат родственникам об этом печальном факте и узнают их мнение о необходимости проведения вскрытия для установления причин смерти.

Если родственники хотят провести эту процедуру, то тело из больничного морга вместе с документами им выдадут после ее завершения. Если откажутся, то смогут забрать тело покойного сразу после оформления бумаг.

Паспорт должен быть обязателен, но в больнице забирать его не имеют права.

Человек умер в другом регионе РФ

Бывает, что смерть наступила не дома, а в поездке.

В этом случае порядок действий аналогичный тому, который предусмотрен при смерти в своем регионе (дома или на улице), но тело в любом случае будет доставлено в судебно-медицинский морг, так как человек умер не по месту постоянного жительства.

Туда нужно будет привезти документы, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти и организовать транспортировку тела к месту захоронения, которое родственники могут выбрать на свое усмотрение.

Обратите внимание! На всей территории России действуют одинаковые нормы и полис ОМС. Поэтому родственники покойного не должны платить за услуги морга, в том числе и вскрытие. Любые попытки выставить счет за такие процедуры являются незаконными.

Нужно ли нанимать ритуального агента?

Многие люди предпочитают не сталкиваться с бюрократическими процедурами, которые влечет за собой смерть, и обратиться в надежную городскую похоронную службу и вызвать ритуального агента на дом, поручив ему организацию похорон.

Чем быстрее это произойдет, тем больше шансов избежать встречи с черными похоронными агентами. Но такие услуги являются платными.

Так что, если вы готовы заплатить, оформите вызов, а потом проверьте документы у прибывшего агента, чтобы удостоверится, что это именно тот человек из той похоронной службы, в которую вы обратились.

К сожалению, сейчас развелось очень много черных похоронных агентов, которые буквально выжимают деньги из убитых горем семей. Поэтому, если к вам явился неизвестный агент без вашего вызова, нужно твердо отказать ему, сообщив, что скоро приедет вызванный вами агент ритуальной службы.

Не нужно отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров – это звонят черные агенты. Любой звонок на ваш номер телефона с коммерческой целью незаконен.Если ритуальные агенты пришли в дом без приглашения, не нужно с ними разговаривать. Черные агенты – опытные психологи и могут убедить человека в горе заключить договор против воли.

Помните: пустив в дом черного агента, вы неизбежно станете его жертвой.

Умело играя на ваших чувствах и психологии, вас вынудят переплатить за организацию похорон в 2-3 раза по сравнению со стоимостью аналогичных услуг, заказанных в обычной ритуальной службе.

Бывают и случаи обмана, когда деньги за организацию похорон берут, а сами похороны приходится организовывать родственникам самостоятельно.

Куда обращаться, если умер человек

На родственников покойного ложится обязанность не только по организации похорон, но и по обращению в разные инстанции и ведомства, в которые нужно сообщить о смерти человека.

ЗАГС

Для начала необходимо получить свидетельство о смерти и справку на получение пособия на погребения. Эти документы выдает ЗАГС, так что туда нужно идти в первую очередь. При себе нужно иметь:

  • паспорт покойного;
  • свой паспорт;
  • медицинское свидетельство о смерти, выданное моргом.

Свидетельство оформляют сразу же при обращении. Ждать не нужно.

Пенсионный фонд

Пенсионный фонд РФ осуществляет несколько выплат родственникам умершего:

  • пособие на погребение — получают лица, которые организовали похороны;
  • неполученная пенсия за месяц, в котором умер человек — если умер пенсионер.

За этими выплатами можно обратиться в территориальный орган ПФР в течение шести месяцев со дня смерти. При этом пособие на погребение должны перечислить в день обращения, так что, если денег на похороны не хватает, визит в отделение ПФР нужно нанести еще до них.

Нетрудоспособные члены семьи умершего, которые состояли на его иждивении, могут претендовать на получение пенсии по случаю потери кормильца. Но за ее назначением можно обратиться в ПФР или МФЦ уже позже.

Банк

Если у покойного был счет в банке, на котором остались деньги (а так бывает у многих граждан) или кредит (так тоже бывает), нужно обратиться в банк для того, чтобы:

  • сообщить о смерти вкладчика (заемщика) для блокировки его счетов и карт;
  • получить со счета деньги на погребение в сумме до 100 тысяч рублей в соответствии со статье 1174 Гражданского кодекса РФ.

Если у покойного был кредит, по которому заключён договор страхования жизни, банк должен будет направить в страховую компанию требование о выплате страхового возмещения, которое может полностью погасить остаток задолженности по кредиту. Дальнейшее общение с банком будет происходить у наследников покойного.

Конечно, родственникам умершего еще предстоит снять его с регистрации по месту жительства в паспортном столе МВД, оформить изменения по лицевым счетам для оплаты услуг ЖКХ, обратиться к нотариусу для открытия наследного дела.

Но все это можно сделать уже после похорон. Есть месяц со дня смерти, чтобы уладить разные формальности.

А для вступления в наследство целых шесть месяцев, так что это можно сделать после того, как эмоции после печального события немного улягутся.

Подписывайтесь на наш канал

Источник: https://zen.yandex.com/media/prsvt_ru/kuda-obrascatsia-posle-smerti-rodstvennika-5e371a5eebb18a27f504299d

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Куда обращаться после смерти родственника

Вызовите экстренные службы по телефонам 02 (102) и 03 (103) или по единому телефону экстренных служб 112. После вызова экстренных служб вызовите ритуального агента из городской специализированной службы по вопросам похоронного дела.

Вы можете вызвать агента городской специализированной службы Ritual.ru, позвонив по телефону . Если вы не выбрали надежную ритуальную службу заранее, то мы рекомендуем ознакомиться с памяткой «Как безошибочно выбрать ритуальное агентство».

Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер.

Специалисты городской специализированной похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов).

Важно!

  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
  • Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.

Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление

Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:

  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.

Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:

  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся.

Сроки погребения по конфессиональным канонам:

  • Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
  • Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Соболезнование

Отправить онлайн

Отправить онлайн

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви).

Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений.

Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).

Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:

  • покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
  • напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
  • покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны.

Заплатить при погребении нужно за следующие работы:

  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии.

Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей.

Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:

— прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме);

— погребение;

— поминки.

https://www.youtube.com/watch?v=41ahusLRrEw

Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности.

За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели.

Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей.

В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером.

Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов.

Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.

Возможно, вам будет интересно:

1 октября 2018

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/umer-chelovek-chto-delat-poshagovaya-instrukciya/

Умер человек. Что делать?

Куда обращаться после смерти родственника

Когда в дом приходит беда — умер человек, легко растеряться. Родные и близкие усопшего переживают самые сложные времена. На пороге могут тут же появиться ритуальные агенты, предлагающие свои услуги.

Некоторые ведут себя бестактно и навязывают то, что может лечь на семью, пораженную бедой, еще и тяжким финансовым бременем.

Мы постарались собрать практические советы для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека.

Нужно ли вызывать ритуального агента

Ритуальные агенты часто являются после вашего звонка в Скорую помощь даже раньше полиции и врачей. Многие пользуются стрессовым состоянием близких усопшего, давят и требуют немедленно подписать документы. Не стоит действовать в состоянии острого горя.

Вы не обязаны обращаться за услугами агентов и можете все организовать сами. В любом случае, вам лучше сесть и самостоятельно изучить рынок ритуальных услуг или попросить друзей это сделать.

Возможно, вам будет слишком тяжело организовать похороны и вам понадобится дружеская поддержка или психологическая помощь.

Какие документы нужно оформить после смерти родственника, кто должен это делать

Куда обращаться после смерти родственника

После смерти оформление документов ложится на плечи супруги/супруга, детей или родителей. Куда обратиться после смерти родственника, какие документы нужны? Ниже перечислены шаги, которые помогут завершить дела умершего.

Действия сразу после смерти родственника:

  • Вызвать скорую помощь или участкового врача (если смерть наступила естественным образом).
  • Получить в регистратуре справку о смерти.
  • Обратиться в загс (получить свидетельство о смерти с гербом).
  • В бюро ритуальных услуг (организовать похороны). Подобные организации берут на себя все хлопоты по захоронению покойного: от его транспортировки в морг до погребения и поминальных обедов. Однако стоит доверить переговоры с ними близкому другу или родственнику, так как в состоянии сильного эмоционального потрясения проблематично контролировать как надлежащее выполнение ими взятых на себя обязательств, так и конечную смету, сопряженных с ними расходов.
  • К нотариусу. Написать заявление о вступлении в наследство. В течение шести месяцев, однако, лучше раньше.
  • В пенсионный фонд. Если умерший родственник был пенсионером, чтобы остановить выплату пенсии. Полную пенсионную выплату за последний месяц родственники имеют право получить на руки в полном объеме.
  • Управляющие организации: ЖЭК, водоканал, электросети, компанию по вывозу ТБО. С целью информировать их о расторжении заключенных договоров с умершим. В случае невыполнения данного пункта можно унаследовать недвижимость покойника вместе с долгами за полгода.
  • В банк. Написать заявление о смерти клиента, чтобы заморозить его счета до момента вступления в наследство или разрешения родственникам снять денежные средства со счетов.

Что делать, если человек умер у себя дома во время сна?

Поступать следует аналогичным образом. Разницей является лишь то, что вместо вызова врача из поликлиники (что допускается в первом случае) не обойтись без вызова скорой помощи и полиции.

Если человек умер за городом, стоит оповестить врача в поликлинике, наиболее доступной к месту происшествия, также вызвать участкового, который уполномочен составить протокол осмотра умершего.

Какие документы в случае смерти родственника понадобятся в первую очередь

Свидетельство о смерти. Выдает загс, на основании паспорта умершего и выданной медучреждением справки, которая подтверждает наступивший летальный исход. Справка выдается в единственном экземпляре. Ее потеря не допустима!

Вместе с официальным свидетельством родственникам выдается пособие на погребение (заполненный бланк).

Какие документы нужны, чтобы провести захоронение?

Для захоронения, в том числе и для кремации нужны:

  • Протокол осмотра умершего человека (выдают в полиции).
  • Медицинское свидетельство о смерти (выдают работники морга или поликлиника).
  • Справка о смерти (выдается врачом скорой помощи или поликлиники).

Какие документы оформлять после смерти родственника в течение шести месяцев

Как можно ранее следует обратиться к нотариусу с заявлением о вступлении в наследство. Бумагу выдадут по истечению шести месяцев, однако необходимо выяснить точно, какое имущество (недвижимость, транспортные средства, счета в банках, акции компании и т.д.) оставил умерший.

Не всегда наследникам сообщается об истинном положении дел. Поэтому делаются официальные запросы в соответствующие органы с целью выяснения всей наследственной массы. Это требует достаточного количества времени.

Кроме того, нотариус обязан узнать, сколько людей могут претендовать на собственность, принадлежащую покойному.

Огромным подспорьем семьям, в которых умер человек, бывший единственным кормильцем, является то обстоятельство, что нотариус имеет право разрешить им воспользоваться денежными средствами, хранящимися в банке на момент смерти родственника.

Что делать если человек умер неожиданно или случайно?

Если смерть произошла в результате несчастного случая, непредвиденно:

  • Следует вызвать бригаду скорой помощи. Труп отвозится в морг. Там же позднее можно получить заключение о смерти.
  • Если произошло ДТП, в результате которого человек умер или убийство. Вызвать бригаду скорой помощи и полицию. Аналогично первому примеру, с разницей в том, установят сотрудники факт насильственной смерти человека или нет. Если установят, необходимо будет провести следственное расследование. Если человека убили, будет возбуждено уголовное дело. Родственников умершего поставят в известность.
  • Тело умершего человека необходимо доставить в больницу для патологоанатомического обследования, затем в морг (отвозит карета скорой помощи и специальный персонал).
  • Заняться организацией похорон. В случае проведения следственных мероприятий, требуется разрешение из полиции на погребение. Если планируется кремация, постановление прокурора.

Что делать если умер родственник или близкий за границей

Подается заявление о смерти человека в загс по месту происшествия, а также в консульство РФ (либо той страны, гражданином которой был умерший родственник и проконтролировать, чтобы при них была внесена запись в реестр).

Обратиться в морг с полисом ОМС усопшего, паспортом, медкартой умершего родственника, а также приложить протокол осмотра усопшего и паспорт заявителя, где выдадут медицинское заключение о смерти.

На основании медицинского освидетельствования получить по месту проживания умершего свидетельство о смерти на гербовой бумаге и заполненный по форме 33 бланк (справку о наступившем летальном исходе).

В посольстве либо в консульстве работники организаций обязаны оказать посильное содействие и поддержку, как в регистрации смерти родственника, так и в выдачи нужных документов, связанных с этим. Помимо прочего, оказывается помощь в транспортировке умершего на Родину.

Все траты, связанные с организацией транспортировки тела и оформления необходимых бумаг, оплачиваются за счет средств обязательной медицинской страховки, оформленной перед выездом за границу.

Если умерший оформил страховку, компания, его застраховавшая, погасит большую часть издержек.

Исключения составляют случаи, в которых покойный совершил умышленное правонарушение, суицид, а также в случае применения им наркотических или алкогольных веществ. Помимо этого, трудно будет добиться выплаты в случае, если покойный участвовал в забастовках или числился работником силовых или военных сил.

Основными правоустанавливающими документами для отправки покойного родственника являются паспорт умершего с надлежащим штемпелем, справка о его смерти, в которой прописано, что он скончался за границей. Документ должен быть в обязательном порядке заверен у нотариуса.

Важно учесть, что бланка о смерти недостаточно для выдачи свидетельства о смерти, выдаваемого Загсом.

Если справка выдавалась врачом скорой на месте или была выдана врачом участка, также необходимо проехать в поликлинику, показать паспорт умершего, заполненный на месте происшествия бланк с фактом констатации смерти, паспорт заявителя.

Кроме перечисленного, потребуется медицинская карта умершего (должна храниться в регистратуре). Потребуется и амбулаторная карта умершего, которая, впрочем, должна находиться в поликлинике.

Как в морге, так и в больнице процедура оформления та же. Амбулаторная карта предоставляться в этих учреждениях не должна.

Как получить компенсацию на похороны родственника?

Застрахованные граждане имеют право на получение компенсационных выплат на ритуальные услуги. Их можно получить в дату обращения, при подаче заявления в соответствующие органы при наличии справки о смерти, выданной Загсом. Компенсацию выдают:

  • Организация, в которой умерший человек работал и был застрахован.
  • Орган, где усопшему начисляли пенсию.
  • Отдел соцзащиты по месту прописки, если умерший человек не был застрахован.

Пакет документов для получения компенсации:

  • Паспорт заявителя.
  • Справка, которая подтверждает смерть родственника.
  • Заявление указанного образца.
  • Справку с кладбища, в которой будет указан номер могилы
  • Трудовая книжка или иной документ, подтверждающий, что на момент смерти умерший нигде не работал.

Обратите внимание, что подаются оригиналы документов.

Источник: https://runasledstvo.ru/kakie-dokumenty-nuzhno-oformit-posle-smerti-grazhdanina/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.